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[行业动态] 新加坡被曝iTunes信用卡欺诈案 苹果官方已着手调查

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    发表于 2018-7-23 11:33:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
        据外媒报道,新加坡苹果客户遭遇大量通过iTunes实施的信用卡欺诈案。据ChannelNewsAsia报道称,苹果表示它将对用户投诉展开调查,但细节尚不清楚。
    有两家新加坡媒体都报道称,“数十名”苹果客户最近都遭遇iTunes账户欺诈性收费。两名受害者称,犯罪分子通过iTunes购物从他们的银行账户中各窃取至少5000美元。
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        这两个人向ChannelNewsAsia表示,他们因此各损失了至少7000新加坡元,其中一人称,犯罪分子窃取了她汇丰银行信用卡上的资金。她表示,在收到汇丰银行短信说她的信用额度只剩下不到30%后,她才意识到出问题了。在与一名客服交谈后,她意识到了问题的严重性。
    受影响的客户在数家受欢迎的新加坡银行开有账户,其中包括大华银行、华侨银行或星展银行。华侨银行在一份声明中表示,它注意到58张银行卡上不同寻常的交易,它们都被证明是通过iTunes实施的欺诈性交易。
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        苹果新加坡分部向ChannelNewsAsia表示,它正在“调查此事”,并通过支持网页向客户宣传如何报告有疑问的iTunes购物交易,“他们需要利用自己的AppleID登录,然后查看购买记录,发现有问题后向我们报告”。目前尚不清楚苹果会采取哪些措施帮助解决这一问题。

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